OpenAI内部文件曝光：欲将ChatGPT打造成超级助手，挑战苹果Siri市场地位

6 月 3 日消息，一份近期解封的由 OpenAI 于 2024 年底制定的文件《ChatGPT：2025 年上半年战略》揭示了该公司对 ChatGPT 的宏伟蓝图，其目标直指苹果的 Siri。

这份文件通过美国司法部对谷歌的反垄断案件曝光，为我们提供了一个罕见的视角，展示了 OpenAI 如何看待其竞争对手以及 ChatGPT 的未来发展方向。文件透露，OpenAI 计划将 ChatGPT 打造为一个“超级助手”，一个具有 T 型技能的智能实体。它之所以被称为实体，是因为它是为用户量身定制的，无论是在 ChatGPT 官网、原生应用、手机、电子邮件，还是像 Siri 这样的第三方平台上，都能随时为用户提供服务。

T 型技能意味着 ChatGPT 既具备广泛的基础技能，用于处理日常琐事，如回答问题、寻找住所、联系律师、加入健身房、规划假期、购买礼物、管理日程、跟踪待办事项和发送邮件；又拥有深度的专业能力，专注于那些大多数人难以完成的任务，例如编程。文件中提到，随着 ChatGPT 向更广泛的用户群体扩展，其深度技能的部分也需要根据用户需求进行调整。

从 2025 年上半年 ChatGPT 的发展来看，OpenAI 的计划正在稳步推进。近期推出的跨对话记忆功能以及 Operator 功能，赋予了 ChatGPT 直接操作平台和界面的能力，这些都与文件中描述的战略方向高度一致。OpenAI 的目标是让 ChatGPT 不再仅仅是一个需要打开浏览器或应用才能使用的工具，而是像 Siri 一样，始终陪伴在用户身边，随时倾听并提供帮助。

注意到，文件中还强调了 OpenAI 的新一代模型以及为网络浏览、代码编写和设备控制开发的代理工具的重要性。尽管文件中没有明确提到硬件，但考虑到 OpenAI 最近与乔纳森・伊夫（Jony Ive）的合作，硬件方面的布局似乎也在计划之中，只是具体内容被大量删减。

然而，OpenAI 对苹果的挑战并不仅仅局限于技术层面，更重要的是市场地位的争夺。文件中明确指出，OpenAI 希望挑战那些利用自身市场地位推广自家产品的“强大既有势力”。尽管 ChatGPT 已经成为 Siri 近一年的备用选项，但 OpenAI 显然不满足于此。他们呼吁用户应该能够自由选择自己的人工智能助手，无论是在 iOS、安卓还是 Windows 系统上，用户都应该能够将 ChatGPT 设置为默认选项。同时，他们还要求苹果、谷歌、微软等公司为用户提供默认搜索引擎的选择，并允许 ChatGPT 等人工智能助手访问其底层索引。

相比之下，苹果自身的 AI 发展战略却显得有些混乱。Siri 的领导权最近被转移到了 Vision Pro 的负责人迈克・罗克韦尔（Mike Rockwell）手下，而此前负责 Siri 的罗比・沃克（Robby Walker）则转而领导一个名为“Knowledge”（知识）的内部新项目，该项目被认为是苹果对 ChatGPT 的回应。然而，据彭博社的马克・古尔曼（Mark Gurman）报道，该项目已经遭遇了与 Siri 改革延迟相同的诸多问题。（远洋）