亚马逊 CEO 安迪 · 贾西：过去很多需要人类的工作，未来将不用再堆人力

2 月 28 日消息，AI 引发的大规模失业是否已经开始？据《商业内幕》今日报道，亚马逊 CEO 安迪 · 贾西并不这样认为。

白领群体的焦虑正在加剧。当地时间周四，BlockCEO 杰克 · 多西宣布将裁减近一半员工，使员工总数从超过 10000 人降至略低于 6000 人。杰克 · 多西在财报电话会议上指出，随着企业越来越多利用 AI 提升效率，类似裁员将变得更加普遍。

安迪 · 贾西在周五接受 CNBC 采访时坦言，自己尚未“完全消化”Block 的消息，但对 AI 将如何改变就业市场已有明确判断：“过去 20 年或 30 年里，人类承担的许多工作，未来将不再需要那么多人来完成。但新的岗位也会随之出现，每一次技术变革都会创造新的职业。”

他举例称，云解决方案架构师这一职位在 15 年前还不存在，而现在已有了数万个类似岗位。

贾西此前已明确表示，AI 将减少亚马逊的部分白领岗位。他在去年 6 月发给员工的备忘录中写道，随着 AI 在公司内部广泛应用带来效率提升，“未来几年，公司整体企业员工规模预计将减少”。据悉，该备忘录一度引发亚马逊员工强烈反应，多个内部 Slack 频道出现大量批评声音。

从报道中获悉，AI 驱动的裁员并不局限于大型科技公司。例如 AI 编程初创公司 Vercel 开发了一个用于销售的 AI 智能体，并将原本 10 人的销售团队缩减至仅剩 1 人。

目前尚不清楚 AI 将创造何种新岗位，而 AI 提示工程师等曾广受讨论的职位并未形成稳定需求。同时，AI 已经推动部分工程岗位需求上升，同时催生了训练数据相关的新市场。

尽管如此，贾西对长期前景仍保持乐观态度。其认为，商业世界正处于一个“转型”阶段，“我们将共同度过。”（清源）